商品の返品はできますか？

一度お客様のお手元に届いたお薬につきましては、品質および安全性の観点から、原則として返品は承っておりません。

医薬品は適切な保管環境や取り扱いが重要であり、医療機関の管理を離れた後は品質を保証することができないため、このような対応とさせていただいております。

なお、万が一お届けした商品に不備や誤配送、破損等がございました場合には、状況を確認のうえ対応させていただきますので、お手数をおかけいたしますが、LINEにて不備の内容が分かるお写真を添えてご連絡くださいますようお願いいたします。